Etsitkö luotettavaa deittipalvelua? Googlaamalla löytyy lukuisia vertailuja, arvosteluja ja henkilökohtaisia kokemuksia.
Voiko deittisivustojen arvosteluihin luottaa? Voiko deittisivustoihin luottaa?
Mutta mistä tiedät, onko arvostelun kirjoittaja oikeasti käyttänyt palvelua vai yrittääkö hän vain saada sinut rekisteröitymään?
Joskus vakuuttavalta näyttävä henkilökohtainen blogi voi olla jotain aivan muuta kuin miltä se ensi silmäyksellä vaikuttaa.
Törmäsimme kiinnostavaan esimerkkiin, joka sai meidät tutkimaan asiaa hieman tarkemmin.
Nainen kertoo deittikokemuksistaan
Verkosta löytyy esimerkkinä ”suomalainen sivusto”. Sen myös omistaa yksityishenkilö.
Sivustolla esiintyy 36-vuotias nainen, joka kertoo eronneensa pitkästä parisuhteesta ja alkaneensa tutustua erilaisiin deittipalveluihin.
Hän kertoo työskentelevänsä johtotehtävissä. Kuitenkin aikaa riittää ylläpitää tällaista deittipalveluita vertailevaa sivustoa?
Hän kuvailee elämäänsä, harrastuksiaan, työtään ja deittikokemuksiaan. Mukana on kuvia kasvot peitettynä ja henkilökohtaisia kertomuksia.
Hän kertoo haluavansa auttaa muita löytämään luotettavia treffipalveluja ja välttämään huonoja kokemuksia.
Kuulostaa hyvältä, eikö?
Sivustolla vertaillaan useita deittipalveluja ja suositellaan lukijoille parhaiksi arvioituja vaihtoehtoja.
Mutta sitten löytyi jotain kiinnostavaa.
Sama nainen löytyi neljästä maasta – voiko deittisivustoihin enää luottaa?
Suomalaisen sivuston lisäksi löytyi kolme muuta verkkosivustoa, eli sama sivusto löytyi:
- Suomessa
- Ruotsissa
- Norjassa
- Tanskassa
Kaikissa esiintyy sama nainen, sama sivustonimi eri kielellä, samalla nimellä, joka kertoo saman elämäntarinan ja esittelee deittipalveluja.
Sama ikä, samanlainen tausta, samanlaiset kokemukset ja samantyyppiset suositukset.
Tämä herättää kysymyksen: onko kyseessä yhden ihmisen henkilökohtainen päiväkirja vai useaan maahan rakennettu markkinointikonsepti?
Emme tiedä, onko tämä nainen todellinen henkilö tai kuka sisällöt käytännössä kirjoittaa.
Mutta neljään maahan levitetty identtinen henkilökohtainen tarina antaa perustellun syyn suhtautua sivustojen riippumattomuuteen kriittisesti. Kellä johtotason henkilöllä olisi aikaa tällaiseen henkilökohtaiseen blogiin oikeasti?
Miksi samoja deittipalveluja suositellaan?
Naisen vertailuissa esiintyvät muun muassa Singles 50, be 2 ja Akateemiset sinkut (englanniksi).
Kiinnostavaa on, että suomalaisen sivuston vertailussa esitellyt kuusi palvelua kuuluvat sivuston oman ilmoituksen mukaan samaan be 2-yritysryhmään.
Lukija saattaa kuvitella vertailevansa keskenään kilpailevia palveluntarjoajia, vaikka vertailussa on saman yritysryhmän palveluita.
Tällainen vertailu ei automaattisesti ole väärä. Mutta lukijan on tärkeää tietää, millä perusteella palvelut on valittu ja liittyykö suositteluun kaupallisia sidonnaisuuksia.
Riippumattomalta näyttävä arvostelu ei välttämättä ole riippumaton.
Singles 50:n käyttäjäarviot herättävät kysymyksiä
Yksi naisen sivustoilla esitellyistä palveluista on Singles5 0.
Kun tarkastelimme ko. palvelun Trustpilot-arvioita, vastaan tuli huomattavan paljon kielteisiä kokemuksia.
Singles 50-palvelun Trustpilot-arvosana oli tarkistushetkellä vain 1,2 tähteä viidestä.
Arvosteluissa käyttäjät kertovat muun muassa odottamattomista veloituksista, automaattisista tilausuusinnoista ja vaikeuksista jäsenyyden irtisanomisessa.
Kyse on käyttäjien kokemuksista ja väitteistä, eikä yksittäinen arvostelu todista yrityksen toimineen lainvastaisesti.
Silti näin kielteinen kokonaisarvio on asia, johon deittipalvelua suosittelevan vertailusivuston voisi odottaa kiinnittävän huomiota.
Jos palvelua suositellaan hyvänä vaihtoehtona, olisi kiinnostavaa tietää, miten nämä asiakaskokemukset on huomioitu arviossa.
Voiko henkilökohtainen blogi olla mainos?
Kyllä voi.
Verkkosivusto voi näyttää henkilökohtaiselta päiväkirjalta, vaikka sen tarkoituksena olisi ohjata kävijöitä kaupallisiin palveluihin.
Markkinointi voi toimia esimerkiksi niin, että lukija löytää Googlesta henkilökohtaisen kokemuskertomuksen, alkaa luottaa kirjoittajaan ja siirtyy hänen suosittelemansa palvelun asiakkaaksi.
Blogi ei välttämättä saa edes suoraa palkkiota jokaisesta rekisteröitymisestä. Se voi olla osa laajempaa yrityksen asiakashankintaa.
Tämän naisen sivustojen mahdollisia omistus- ja yhteistyösuhteita emme ole vahvistaneet, joten emme voi sanoa, millainen liiketoimintamalli niiden taustalla on.
Mutta esimerkki osoittaa, miksi kaupallisten sidonnaisuuksien läpinäkyvyys on tärkeää.
Suomen kuluttajansuojalain mukaan markkinoinnin kaupallisen tarkoituksen ja sen, kenen lukuun markkinoidaan, pitää käydä selkeästi ilmi.
Tekoäly tekee uskottavan sisällön tuottamisesta helppoa
Nykyään on mahdollista rakentaa kokonainen verkkosivusto, kirjoittaa henkilökohtaiselta kuulostavia tarinoita, tuottaa kuvia ja tehdä videoita tekoälyn avulla.
Sama sisältö voidaan myös kääntää ja mukauttaa eri kielille.
Tämä ei tarkoita, että kaikki tekoälyllä tuotettu sisältö olisi epäluotettavaa. Mekin hyödynnämme tekoälyä. Ja varmaan sinäkin jossain määrin.
Mutta se tarkoittaa, ettei vakuuttava kirjoitustyyli, kauniit kuvat tai henkilökohtaiselta kuulostava tarina enää yksin todista kirjoittajan aitoutta.
Edes YouTube-video ei automaattisesti osoita, että videolla esiintyvä henkilö olisi oikeasti testannut palvelua.
Luottamusta ei kannata perustaa pelkkään vaikutelmaan.
Näin tunnistat epäilyttävän deittipalvelun arvostelun
Ennen kuin rekisteröidyt uuden deittipalvelun asiakkaaksi, tarkista muutama asia.
1. Kuka arvostelun on kirjoittanut?
Löytyykö kirjoittajasta luotettavia tietoja? Onko kyseessä oikea henkilö, yritys vai nimetön sivusto?
2. Onko kaupallisista yhteistyösuhteista kerrottu?
Saako sivusto palkkioita suosituksista? Kuuluvatko suositellut palvelut samaan yritysryhmään?
3. Löytyykö riippumattomia käyttäjäkokemuksia?
Älä luota vain yhteen vertailuun. Tutustu myös käyttäjien kokemuksiin esimerkiksi Trustpilotissa ja muilla riippumattomilla keskustelualustoilla.
4. Mitä jäsenyys oikeasti maksaa?
Tarkista erityisesti automaattinen uusiminen, sopimuksen kesto, irtisanomisehdot ja mahdolliset lisämaksut.
5. Onko vertailu liian täydellinen?
Jos jokainen suositeltu palvelu vaikuttaa erinomaiselta eikä merkittäviä ongelmia löydy lainkaan, kannattaa selvittää, kuinka riippumaton vertailu todella on.
Voiko deittisivustoihin luottaa?
Entä jos deittisovellukset eivät enää kiinnosta?
Moni sinkku on jo kyllästynyt loputtomaan profiilien selaamiseen ja keskusteluihin, jotka eivät johda mihinkään.
Siksi live Sinkkutapahtumat ovat kiinnostava vaihtoehto.
Tapahtumassa näet heti, millainen ihminen on oikeassa elämässä. Voitte jutella, nauraa ja tutustua ilman, että ensin täytyy käydä läpi viikkojen viestittelyä.
Ja jos keskustelu jää kesken, tutustuminen voi jatkua esimerkiksi Sinkkutapahtumien omassa Liekki-kohtaamossa.
Ethän anna kauniin tarinan päättää puolestasi
Netissä on paljon hyviä palveluja ja rehellisiä kokemuskertomuksia. Kaikki deittipalvelujen arvostelut eivät ole piilomainontaa, eikä kaupallinen yhteistyö itsessään tee suosituksesta epäluotettavaa.
Mutta lukijalla on oikeus tietää, milloin hän lukee riippumatonta kokemusta ja milloin kaupallista markkinointia.
Jos deittipalvelujen vertailu näyttää henkilökohtaiselta päiväkirjalta, kannattaa kysyä, kuka tarinan on kirjoittanut ja miksi juuri näitä palveluja suositellaan.
Mistä saa suosituksia hyvistä deittiapeista jos ne kiinnostaa? Tule tapahtumiin ja kysy sinkuilta suoraan. Ehkä huomaat, että paras appi on ne tapahtumat. Kohtaat kerralla useita sinkkuja ja tiedät heti keiden kanssa kemiat kohtaa. Ehkä kaverillisesti ehkä muuten.
Voiko deittisivustoihin luottaa?
